Cmo es el “Mtodo STAR”, la clave para triunfar en tu prxima entrevista


Es hora de brillar en su prxima entrevista de trabajo: elimine el estrs preparndose para responder las llamadas preguntas STAR.

Las entrevistas de trabajo ocupan un lugar destacado entre los acontecimientos estresantes. Aunque siempre deben considerarse una va de doble sentido, el entrevistado pasa por varias etapas cuando se prepara para una entrevista de trabajo. Para eliminar parte del estrs del proceso de la entrevista de trabajo, siempre es bueno prepararse para las posibles preguntas. Casi todas las entrevistas de trabajo tendrn al menos una pregunta de las denominadas STAR, y pods prepararte muy bien para ella.

S-T-A-R

Una entrevista de trabajo es tu momento para brillar. LLegaste hasta ac, por fin conocs a tu futuro jefe y/o compaeros, y pods hacer todas tus preguntas. Tambin es una gran oportunidad para demostrar qu habilidades domins y cules son difciles de mostrar en tu CV: tus habilidades blandas. Ya se trate de habilidades interpersonales, gestin de conflictos o gestin del estrs, los entrevistadores querrn saber ms sobre vos y sobre cmo manejs determinadas situaciones. Por eso el mtodo S-T-A-R es un mtodo de entrevista de trabajo muy utilizado.

Cuando llega el momento y escuchs al entrevistador hacer una pregunta que empieza por “Hablame de una situacin en la que…”, “Cundo fue la ltima vez que…?”, tu radar STAR se activa y estructurs tu respuesta de la siguiente manera:

  • Situacin. Hac un breve resumen de la situacin: quin estuvo implicado, cundo ocurri, qu pas exactamente. Intenta no dedicar demasiado tiempo a explicar la situacin, tu entrevistador slo necesita una idea aproximada de ella. Las partes ms importantes vienen despus.
  • Tarea. Entrs en la situacin. Qu se te pidi que hicieras en la situacin explicada? Cul era tu papel?
  • Accin. A continuacin, explicas qu accin emprendiste. Ac es donde pods llevar a tu entrevistador a travs de tu proceso de pensamiento y explicar por qu hiciste lo que hiciste. Es tu momento de brillar!
  • Resultado: No termins tu historia con un cliffhanger! Compart los resultados de tus acciones: cul fue el resultado? Qu resultado obtuviste gracias a tus acciones? Esta es una gran oportunidad para compartir tambin tus aprendizajes sobre esta situacin.

Ejemplos de preguntas de entrevista STAR

Conocer la estructura y el propsito de cada parte de las preguntas de la entrevista S-T-A-R es un excelente comienzo para prepararse para una entrevista de trabajo. El siguiente paso sera preparar tus respuestas a preguntas STAR muy habituales. Se trata ms bien de tener en mente ejemplos concretos y no de aprenderse toda la estructura de memoria.

Dependiendo del puesto que solicits, las preguntas pueden variar, por supuesto, pero ac va una lista de las preguntas ms comunes del STAR:

  • Gestin de conflictos: Contanos una situacin en la que hayas tenido un conflicto con un compaero o miembro del equipo y explicanos cmo lo resolviste.
  • Gestin del tiempo: Cmo gestions los plazos ajustados? Pods darnos un ejemplo de cmo gestionaste este tipo de momentos en el pasado?
  • Resolucin de problemas: Cuando ocurre algo que no habas planeado, cmo reaccions? Pods compartir una experiencia en la que te hayas enfrentado a un reto mientras realizabas un proyecto concreto? Cul fue el resultado?
  • Habilidades interpersonales: Pods compartir alguna ocasin en la que hayas tenido que convencer a un colega o a un directivo de tu idea? Cmo abordaste la situacin?

Respond a las preguntas respetando la estructura S-T-A-R y anotalas en un papel o guardalas como documento en tu computadora. Puede que tengas dificultades para elegir el ejemplo adecuado porque tens demasiados, o que te cueste encontrar un ejemplo. En cualquier caso, coment tus distintas opciones (o la falta de ellas) con un amigo o compaero y pregntales qu les parece ms adecuado para el puesto que solicits.

Qu pasa si recin comienzo mi carrera?

Si an ests al principio de tu carrera y no tens un ejemplo real de un contexto laboral, tambin pods pensar en situaciones de tu vida privada o en una actividad de voluntariado. Al fin y al cabo, es mejor tener un ejemplo a mano y demostrar que realmente experimentaste determinadas situaciones, en lugar de perder la oportunidad de mostrar lo buen empleado que eres.

Antes de la entrevista, repasa tus notas y record las situaciones que podras compartir cuando te hagan preguntas STAR. Como se mencion al principio, las entrevistas de trabajo suelen ser situaciones estresantes y pueden provocar nerviosismo.

*Con informacin de Forbes US.



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